Un webinaire pour accompagner les services de soins domicile dans le contexte COVID

La Direction de l’Autonomie de l’Agence Régionale de Santé de l’Île-de-France et la STARAQS, Structure Régionale d’Appui de l’Île-de-France ont le plaisir de vous inviter à participer à un Webinaire sur : « L’accompagnement des usagers par les services de soins à domicile dans le contexte COVID » ce webinaire aura lieu  le vendredi 6 novembre de 13 heures […]

Une Information de la HAS sur le déploiement de la nouvelle certification V2020

La Haute Autorité de Santé vient d’annoncer le planning de lancement de son dispositif : En octobre : un courrier officiel a été adressé aux établissements de santé (directeurs, présidents de CME, représentants des usagers) Une  version actualisée de référentiel prenant en compte l’accès au nouveau système d’information ouvert à tous les établissements A la […]

« Soutenir et encourager l’engagement des usagers dans les secteurs social, médicosocial ou sanitaire », la recommandation publiée par la HAS est disponible !

Pour améliorer la qualité des soins et des accompagnements et mettre en œuvre de manière effective des pratiques d’engagement, la HAS publie des démarches d’engagement qui recouvrent différentes formes de collaboration entre des professionnels et des personnes soignées ou accompagnées, leurs proches, leurs associations. Pour lire la suite

Ouverture du baromètre de l’Expérience Patient 2020 le 01 Octobre 2020 !

« Où en est la stratégie de prise en compte de l’expérience patient dans les établissements de santé français ? ». L’Institut Français de l’Expérience Patient réalise pour la troisième année consécutive son baromètre de l’Expérience Patient. Une nouveauté pour cette édition 2020 : la possibilité pour chaque établissement de recevoir gratuitement une restitution individualisée de ses résultats dès […]

COVID-19 – Engagement des usagers dans les retours d’expériences – HAS

Le Conseil pour l’engagement des usagers de la HAS a formulé un avis sur la façon dont l’engagement des usagers pouvait mieux se traduire à l’occasion des retours d’expériences (REX ou RETEX) qui seront conduits après l’épidémie de COVID-19. Selon le conseil pour l’engagement des usagers, la participation des usagers formés à la méthode, à […]

Ségur de la santé – Les conclusions – Ministère de la Santé

Cette grande concertation a réuni l’ensemble des acteurs du monde de la santé avec pour objectif de remettre notre système de santé sur de bons rails et lui donner de nouvelles ambitions. Les conclusions s’organisent autour de 4 grandes orientations : Transformer les métiers et revaloriser ceux qui soignent la consultation des acteurs du système de […]

Rapport d’activité 2017-2019 des organismes agréés pour l’accréditation de la qualité de la pratique professionnelle des médecins et des équipes médicales – HAS

Le dispositif d’accréditation des médecins à spécialité à risques a été élaboré en 2006 et sa mise en place est largement déployée pour les professionnels ayant une activité libérale. Elle connait désormais un déploiement croissant pour les médecins salariés, notamment du fait de la modalité d’accréditation en équipe. Cette démarche d’accréditation en équipe pluridisciplinaire est […]

Une réflexion sur les contributions de l’expert qualité dans le contexte post Covid : un article de Aude BENOIT-CATTIN – Manager santé

Dans son article : « Que peut apporter la Stratégie Qualité à la Performance des organisations dans le contexte post Covid19 ? Aude BENOIT-CATTIN présente les diverses contributions des fonctions de l’expert qualité dans la conduite du changement, la coordination, le plan de communication, l’apport d’outils … et comment donner du sens à la sortie de crise. […]