Kit documentaire de l’enquête Douleur 2025

Ressources WEBINAIRE D’INFORMATION – Support de présentation 2 – Fiche d’information aux usagers-patients 3 – Fiche d’inclusion à la campagne douleur 2025 4 – Charte de RU – Mb CVS 5 – AFFICHE PERSONNALISABLE – Campagne douleur 2025 6 – Grille de correspondance des échelles douleur 7 – Questionnaire Infos Générales – Campagne douleur 2025 […]
Choisir avec soin 2024 – Boite à outils

Boite à outils officielle de la campagne CAPS/SFGG Décision partagée Brochure patient « Faire dire » – Références bibliographiques Affiche « Faire dire » – Avril 2016 Brochure »Faire dire » – Avril 2016 Affiche « Faire dire, communiquer avec son patient » Brochure « Faire dire, communiquer avec son patient » Affiche « Faire dire, oser parler avec son médecin » IPP IPP – Fiche patient […]
Kit documentaire de l’enquête choisir avec soin 2024
Formulaire « Benzodiazépines » Formulaire « IPP » Formulaire « BU » Formulaire « Antipsychotiques » Formulaire « Décision partagée » Ressources Affiche personnalisable – campagne Choisir avec soin IDF Choisir avec Soin Guide entretien usager Diaporama présentation enquête Décision Partagée Lettre dinformation et Non-opposition-choisir avec soins-version génériqueSRA Lettre info patient-COURT à adapter Lettre info patient LONG à adapter RECOS CHOISIR AVEC SOIN V3 Boite […]
Guide de gestion des EIGS en établissements de santé

Afin d’aider les professionnels dans leur démarche, la STARAQS, en s’appuyant sur l’expérience de professionnels du réseau de gestionnaires de risques d’Ile-de-France – le GRRIFES, a conçu une boite à outils d’aide à la gestion d’un EIGS. Comment ? L’outil se compose de plusieurs documents : 1. Un logigramme permettant de visualiser les actions à mener au niveau de […]
Guide d’analyse d’une fausse route

Afin d’accompagner les professionnels dans leur démarche, la STARAQS, avec l’appui de gestionnaires de risque, de professionnels de terrain des secteurs sanitaire et médico-social, de représentants d’organismes régionaux (Omédit, CREAI), de l’ARS IDF et de représentant des usagers, a rédigé ce guide d’aide à l’analyse d’un EIGS en lien avec une fausse route. Ce document […]
Guide d’analyse d’un suicide ou d’une tentative de suicide

La STARAQS et le Pr JOLLANT se sont mobilisés avec la FORAP pour proposer aux professionnels des secteurs sanitaire, médico-social et en soins primaires une grille d’analyse des conduites suicidaires. Elle propose un questionnement spécifique de la prise en charge du patient – résident qui vient compléter la grille ALARM. Le guide d’analyse d’un EIGS […]
Cartographie du Parcours Patient

L’outil Cartogrrifesune cartographie des risques selon une approche patient en établissement de santé Un exemple d’utilisation patient Le guide d’utilisationL’ensemble de ces documents sont disponibles sur la plateforme des adhérents du GRRIFES (adhésion gratuite).
Urgence médicale : la prise en charge en Centre de Santé – FNCS et STARAQS
La Fédération Nationale des Centres de Santé (FNCS) et la Structure d’Appui Régionale à la Qualité des soins et à la Sécurité des patients d’Île-de-France (STARAQS) s’associent depuis plusieurs années pour élaborer des outils opérationnels d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, destinées aux structures de soins primaires organisées en équipe pluriprofessionnelle.
Garantir une prise en charge rapide et efficace en cas d’urgence est un véritable enjeu pour les professionnels des centres de santé. En effet, les centres de santé sont susceptibles d’être confrontés à des situations nécessitant une prise en charge de l’urgence. Parmi ces situations, les urgences vitales peuvent avoir des conséquences majeures pour le patient et nuire gravement au fonctionnement des équipes et/ou induire une réponse imparfaite.
Un vocabulaire partagé de la maltraitance des personnes en situation de vulnérabilité

La Commission nationale pour la lutte contre la maltraitance et la promotion de la bientraitance a mis en œuvre une démarche de consensus visant à proposer un vocabulaire de la maltraitance partagé par tous et opérationnel pour toutes les parties prenantes : professionnels, personnes soignées et accompagnées, familles et proches. Il s’agit d’une démarche inédite sur […]
Guide pratique d’annonce d’un événement indésirable associé aux soins par les infirmiers d’HAD

La STARAQS a rédigé, en collaboration avec des professionnels des HAD d’Ile-de-France, une représentante des usagers et l’ARS, des « conseils pratiques » à destination des infirmiers d’hospitalisation à domicile afin de les aider à choisir les bons mots et adopter la bonne attitude pour informer le patient lors de la survenue d’un événement indésirable associé aux soins au domicile de celui-ci. […]