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STARAQS CAFE N°1 – L’annonce d’un dommage

13- Fiche annonce d’un EIGS à la personne et son entourage STARAQS

Fiche réflexe Annonce d’un Événement Indésirable Grave Associé aux Soins à l’usager et/ou son entourage dans le secteur médico-social

La STructure d’Appui Régionale à la Qualité des soins et à la Sécurité des patients est l’un des dispositifs prévus par le Programme National pour la Sécurité du Patient (PNSP). Composée d’une équipe de professionnels dotée d’une expérience de terrain et de management de la qualité et de la gestion des risques dans le domaine de la santé, elle s’inscrit dans une démarche pédagogique de proximité et de coopération.

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