Retour d’Expériences sur les Evénements Indésirables Graves associés aux Soins (EIGS) en Ile de France – Période 2017 – 2019

Le Centre d’Analyse des Risques de l’ARS ile de France vient de présenter dans un article publié dans la Revue Risques et Qualité, les résultats des 637 déclarations (volets 1) enregistrées sur la période de mars 2017 à mars 2019. Au cours de cette même période, la STARAQS a réalisé 59 appuis à la demande des déclarants.

Ce premier bilan francilien montre la nécessité de poursuivre les efforts entrepris pour promouvoir la déclaration des EIGS et la culture positive de l’erreur auprès des professionnels.

Vous trouverez ci-dessous les principaux résultats présentés dans cet article.

Des enseignements pour les crises futures et des orientations pour une rénovation du management du système hospitalier. Un rapport du CNRS.

Ce rapport est composé de trois parties. La première est un retour d’expérience sur la gestion de la crise Covid-19 par les acteurs du système hospitalier.  La deuxième partie porte sur les enseignements que l’on peut tirer de l’expérience de gestion qu’a constituée la crise Covid-19 pour les crises futures. La troisième partie donne trois […]

COVID-19 – Engagement des usagers dans les retours d’expériences – HAS

Le Conseil pour l’engagement des usagers de la HAS a formulé un avis sur la façon dont l’engagement des usagers pouvait mieux se traduire à l’occasion des retours d’expériences (REX ou RETEX) qui seront conduits après l’épidémie de COVID-19. Selon le conseil pour l’engagement des usagers, la participation des usagers formés à la méthode, à […]

Ségur de la santé – Les conclusions – Ministère de la Santé

Cette grande concertation a réuni l’ensemble des acteurs du monde de la santé avec pour objectif de remettre notre système de santé sur de bons rails et lui donner de nouvelles ambitions. Les conclusions s’organisent autour de 4 grandes orientations : Transformer les métiers et revaloriser ceux qui soignent la consultation des acteurs du système de […]

Une réflexion sur les contributions de l’expert qualité dans le contexte post Covid : un article de Aude BENOIT-CATTIN – Manager santé

Dans son article : « Que peut apporter la Stratégie Qualité à la Performance des organisations dans le contexte post Covid19 ? Aude BENOIT-CATTIN présente les diverses contributions des fonctions de l’expert qualité dans la conduite du changement, la coordination, le plan de communication, l’apport d’outils … et comment donner du sens à la sortie de crise. […]

Programme de travail 2020 de la HAS

Le programme de travail 2020 de la Haute Autorité de santé (HAS) défini en concertation avec le ministère des affaires sociales et de la santé et la caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés a été validé par le collège le 23 juillet 2020. Pour lire la suite

Acquisition d’un outil destiné aux webinaires par la STARAQS

Afin de nous adapter aux nouveaux besoins de communication pendant la crise COVID du printemps dernier, la STARAQS s’est dotée d’un outil de visioconférence. Ayant obtenu de multiples certifications dont l’HIPPA et l’ISO 9001, cet outil permet de mener en toute sécurité des réunions virtuelles, des webinaires et des formations et d’assurer leur rediffusion.

RETEX COVID 19 / De nouveaux outils disponibles élaborés avec la FORAP

Afin de vous apporter un appui dans la réalisation de votre RETEX , la STARAQS vous présente tous les outils, guides et supports qu’elle met à votre disposition pour évaluer votre dispositif de la gestion de crise, animer un RETEX, préparer un plan de sortie de crise , réaliser des patients et parcours traceurs COVID…