La certification : les dernières actualités

Le 20 mars dernier, la Haute Autorité de Santé a pris la décision de reporter les visites   de la certification V2014. Celles en cours de suivi (C, D, E), seront réinitiées dès septembre prochain. Les autres visites V2014 qui devaient avoir lieu fin d’année 2020 sont annulées : les établissements concernés bénéficieront directement de la certification […]

Pour promouvoir l’accompagnement et l’accès à la cité des personnes en situation de handicap : un référentiel à votre disposition

Ce référentiel a été rédigé par Handéo avec des personnes en situations de handicap et des professionnels. Handéo contribute à l’amélioration de la qualité en déployant des labels et certifications de services Cap’Handéo. L’objectif de la certification Cap-Handéo est de promouvoir la qualité de vie des personnes polyhandicapées en incitant les structures à prendre en […]

Des formations-actions sur l’analyse des Événements Indésirables Graves associés aux Soins

Nous vous proposons régulièrement des ateliers d’une demi-journée, destinés aux professionnels de terrain, à l’encadrement, aux responsables qualité et gestion des risques et aux professionnels des soins de ville. Organisées selon les 3 secteurs de santé (établissements de santé (MCO – SSR ; santé mentale), secteur médico-social (secteur personne âgée, secteur handicap), soins de ville, […]

Projet « Expérience Patient : associez les Représentants des Usagers à la conduite des démarches « patient traceur »

Vous avez déployé les démarches « patient traceur » au sein de votre établissement ? Vous souhaitez mener des projets en collaboration avec les Représentants des Usagers ? Vous souhaitez développer le recueil de la parole des patients ? Ce projet est pour vous ! Ce projet propose d’associer les RU à l’entretien du patient lors de la réalisation des « […]

Premiers éléments d’organisation des filières de soins critiques en France – ANAP

Cette publication de l’ANAP présente un ensemble de recommandations pour sécuriser les parcours, les coopérations et l’organisation de filières en soins critiques (réanimation, soins intensifs et surveillance continue), intra-hospitalières et territoriales. Elle s’adresse aux : Etablissements de soins (directions générales, directions des soins et cadres de santé, gouvernances de pôles, présidents de commission médicale, chefs de […]

Un RETEX sur la gestion de crise COVID-19 ? … Quelques outils

Vous souhaitez organiser un RETEX sur la gestion de crise liée au COVID ? La FORAP (Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l’Amélioration des Pratiques et organisations en santé) vous propose ses productions pour vous accompagner : Organiser son retour d’expérience en interne Patient traceur en période de crise COVID Parcours traceurs en période […]

Un nouveau label qualité pour les maternités

Le label MATERNYS  est un nouveau label de qualité pour les maternités qui mettent  la bientraitance au centre des préoccupations. Les maternités labellisées s’engagent à mettre en place des actions d’amélioration, basées sur les évaluations des femmes. Il s’agit également d’une plateforme  du Collège National des Gynécologues et Obstétriciens Français (CNGOF), destinée à l’information des […]

Programme de travail 2020 de la STARAQS

Désignée par l’ARS comme la structure régionale d’appui de l’Ile de France, la STARAQS a pour principale mission de renforcer la qualité des soins et la sécurité des patients pris en charge en établissements de santé ou en ambulatoire et celles des résidents des structures médico-sociales du territoire francilien. Dans le cadre de la mise […]