Mesurer la satisfaction des patients,un guide par et pour les équipes

Mesurer la satisfaction des patients,un guide par et pour les équipes Ce guide est le fruit d’une collaboration étroite entre la STARAQS, la FNCS, et des équipes de centres de santé pluriprofessionnels, avec pour objectif principal : l’amélioration des prises en charge des patients. Il vise à faciliter la mise en place d’un dispositif de […]

Fiches KEZAKO Expérience Patient – STARAQS – FORAP – FAS

Les professionnels de la STARAQS, au sein du groupe de travail FORAP « engagement des usagers » qui intègre des délégations France Assos Santé, a entamé un travail d’explicitation de ce qu’est l’expérience patient et ses modalités de recueil. Trois fiches sont aujourd’hui disponibles sur la plateforme ressource de la STARAQS, en cliquant sur les […]