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Diaporama de présentation du Baromètre CQSS en Equipe présenté au cours du café de la STARAQS du 26 mai 2026. Découvrez la méthode et l'outil.
Non, il n’y a pas de replay, mais la présentation réalisée lors du « café des adhérents du 27 mai 2026 » est disponible via le lien suivant
Non, il est conditionné à l’adhésion à la STARAQS, l’année de sa réalisation, du site géographique de l’établissement concerné par le baromètre. Cependant vous pouvez réaliser autant de baromètres pour autant d’unités et autant de fois que vous le souhaitez, en toute autonomie. Si vous souhaitez des informations sur les coûts et les modalités d’adhésion, celles-ci figurent sur notre site internet ou via le lien suivant.
Si vous êtes intéressé par la réalisation du baromètre Culture Qualité Sécurité des Soins en Equipe de la STARAQS, nous vous invitons à informer votre direction et président de CME, voire votre comité de pilotage qualité gestion des risques et définir avec eux quelles seraient les unités concernées dans votre établissement et à quelle période vous souhaitez réaliser cette évaluation. Il vous suffit ensuite de vérifier si vous êtes adhérent à la STARAQS pour le ou les sites géographiques concernés au moment de la réalisation.
Un interlocuteur devra être désigné auprès de la STARAQS comme animateur du baromètre dans l’établissement, il aura les droits d’accès en ligne aux outils et au kit des ressources.
Si vous souhaitez des informations sur les coûts et les modalités d’adhésion, celles-ci figurent sur notre site internet ou via le lien suivant.
L’animateur :
Oui, très bien, le responsable qualité a une activité transversale et est habitué à travailler avec l’ensemble des services et avec la STARAQS, il a des connaissances dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques et généralement des capacités d’animation de réunion.
Cela peut être un autre professionnel : la direction des soins, un Coordonnateur des Risques Associés aux Soins, une personne missionnée pour cela. Dans tous les cas l’animateur du baromètre doit avoir un minimum de connaissances en matière de qualité et gestion des risques ou travailler avec le service qualité gestion des risques, être en mesure de dialoguer avec les responsables des unités et les professionnels, savoir animer une réunion. Il doit être désigné institutionnellement afin de faciliter son intervention auprès des instances et des équipes.
Oui, dès sa désignation, l’animateur du baromètre trouvera à sa disposition un kit de ressources documentaires, personnalisables à son établissement pour réaliser facilement les présentations et les informations en instances et dans les équipes.
Pour faciliter le pilotage, l’animateur du baromètre dispose d’un guide d’aide au déploiement et des interlocuteurs à la STARAQS pourront répondre à ses questions notamment techniques en les adressant via contact@staraqs.com.
Le référent de l’adhésion à la STARAQS accède à son compte et a lui-même accès aux différents outils de la STARAQS, il peut créer un référent délégué qui aura accès à l’ensemble des outils mis à disposition par la STARAQS. C’est à vous en interne de définir quel référent utilisera quel outil.
Le baromètre peut être réalisé dans toutes les unités de soins de tous les établissements sanitaires. La logique est de le réaliser en équipe avec les personnes qui prennent en charge ensemble des patients.
Oui, il est possible de réaliser des baromètres dans plusieurs unités de soins et ensuite de regrouper les résultats à l’échelle d’un pôle ou d’un établissement. Une fois que la session de réponse aux questionnaires est terminée et que vous disposez du rapport du baromètre par unité, vous pouvez décider de grouper les rapports de plusieurs unités pour disposer d’un rapport commun qui sera une moyenne des résultats de chacune de vos unités. Le regroupement se fait à votre convenance en choisissant les unités, donc par pôles ou même pour tout l’établissement.
Lorsque les plans d’action ont été produits dans chaque unité, vous pouvez également accéder au plan d’action global en regroupant les unités.
Le baromètre est construit à partir d’un questionnaire rempli par les professionnels comportant 8 thématiques avec pour chacune 4 questions. Pour chaque question il faut choisir une cotation en fonction de la réponse que l’on donne et on a la possibilité de noter des commentaires ou des suggestions d’amélioration. Lorsque les questionnaires sont
remplis, un rapport automatique est édité. Il est alors proposé de faire une réunion pour échanger sur les résultats et faire un choix collectif d’actions prioritaires.
Il y a 32 questions pour lesquelles il faut au minimum cliquer 1 fois pour choisir une cotation (obligatoire) donc c’est très rapide si l’on ne fait que cela (8 à 10mn). Si l’on veut prendre le temps de noter des éléments de justification du choix ou des suggestions d’amélioration dans une zone de texte libre, cela peut prendre un peu plus de temps. L’important est surtout de répondre à titre individuel et en toute honnêteté pour que cela soit pertinent.