
- Le mercredi 18 septembre 2024, la STARAQS vous a proposé de participer au webinaire « Faire de vos déclarations d’Evénements Indésirables Graves associés aux Soins (EIGS) un atout pour la sécurité des soins, destiné à l’encadrement médical et paramédical et à tous les professionnels investis dans la gestion des risques du secteur sanitaire – MCO SSR Santé mentale. Nous avons abordé avec vous :
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- Les enjeux et l’intérêt de déclarer des EI dans votre établissement
- Les enjeux et l’intérêt de déclarer les EIG sur le portail national de signalement des évènements indésirables
- Un circuit de déclaration optimal
- Savoir rechercher les causes profondes
- Les modalités d’accompagnement par la STARAQS
- Le jeudi 19 septembre 2024, vous avez pu assister au webinaire « Evaluation ESSMS, les critères 3.12 recueil et le traitement des plaintes et des réclamations, et 3.13 L’ESSMS recueil et le traitement des évènements indésirables de la démarche gestion des risques ! ». Nous avons pu revenir sur les attendus de ces deux critères impératifs du référentiel d’évaluation et les éléments de preuves à préparer, etc.
- Le vendredi 20 septembre 2024, la STARAQS a diffusé la vidéo de promotion de la participation des Représentants des Usagers aux RMM : entretien avec les Représentants des usagers et la directrice qualité du Centre Hospitalier Victor DUPOUY d’Argenteuil animé par la STARAQS en présence de France Asso Santé IDF. Cette interview est à votre disposition en cliquant ICI.

