- Accompagnement des professionnels dans la gestion et l’analyse des EIGS et d’EIAS ainsi que dans l’élaboration et le suivi des plans d’actions
- Appui des réseaux de santé en périnatalité à l’analyse des EIGS
- Accompagnement à la demande de l’ARS des établissements dans le cadre des réclamations en lien avec le dysfonctionnement de la prise en charge d’un résident ou d’un patient
- Réalisation d’audits ciblés en lien avec des EIGS, sur sollicitation de l’ARS IDF
- Formation aux EIGS auprès des professionnels par secteur de santé : secteur sanitaire, médicosocial et soins primaires
- Création et diffusion d’un guide déclaration et analyse des situations de maltraitance dans le cadre des nouvelles mesures issues de la loi n°2024-317 du 8 avril 2024.
- Formalisation d’une démarche et d’un outil pour réaliser un entretien avec un patient lors d’un EIGS
- Organisation d’une journée régionale sur la prévention du suicide