Les professionnels de la STARAQS, au sein du groupe de travail FORAP « engagement des usagers » qui intègre des délégations France Assos Santé, a entamé un travail d’explicitation de ce qu’est l’expérience patient et ses modalités de recueil.
Trois fiches sont aujourd’hui disponibles sur la plateforme ressource de la STARAQS, en cliquant sur les liens suivants :
Ces fiches « KEZAKO » visent à expliciter ce qu’est l’expérience patient aux équipes de soins, équipes qualité, responsable des relations avec les usagers, représentants des usagers, patients-partenaires et usagers.
Nous aurons le plaisir de vous présenter ces 3 premières fiches KEZAKO lors d’un webinaire « patient partenaire » dédié à l’engagement des patients et des usagers dans le 6ème cycle de la certification.
Ce webinaire aura lieu le mercredi 25 juin de 13h à 14h30.
Pour vous inscrire au webinaire, veuillez cliquer ici
